Jolanda
Mondriaan is gestart met de inzet van digicoaches om de invoering van het nieuwe Elektronisch Patiënten Dossier (EPD) soepel te laten verlopen. Op eigen initiatief meldde Jolanda Mulders, afdelingshoofd BW Caumerbeek en Spekheide, zich hiervoor aan.
“Ik beschouw mezelf als digivaardig, ik was altijd al een vraagbaak voor collega’s.” Digi-vaardigheid gaat verder dan kunnen omgaan met een computer. Denk bijvoorbeeld ook aan het gebruik van de smartphone in verband met persoonsbeveiliging. “Vaak wordt gezegd: kom ik doe dat wel even voor je, maar daarmee leert de gebruiker niets.”
Jolanda is een van de negen collega’s binnen Mondriaan die de opleiding tot digicoach hebben gevolgd. “Heerlijk, twee passies die samenkomen: coachen en mijn affiniteit met techniek.” De komende maanden staan in het teken van de voorbereidingen op het invoeren van het nieuwe systeem. “Het nieuwe EPD werkt vanuit de methode van de positieve gezondheid. Rapporteren, of het inzetten van een begeleidings- en behandelplan, gaat straks heel anders. Je kunt zo’n nieuw systeem niet even over de schutting gooien. Als digicoaches willen we vooraf informatie geven, zodat medewerkers kunnen wennen en vragen kunnen stellen. Zelf vind ik het nieuwe EPD overzichtelijker en gebruiksvriendelijker.”
Meedenken en meebouwen aan goede hulpverlening
Beschermd wonen als stevig huis
Een ambitieuze dame, deze 35-jarige uit Landgraaf. Jolanda’s carrière binnen Mondriaan vordert gestaag. De overstap van begeleider naar agogisch werkende drie jaar geleden, toen nog binnen haar ‘eigen’ BW Hofpoel in Brunssum, was een eerste stap naar meer zorgoverstijgende taken. Jolanda was zelf nog het meest verrast, toen ze eind vorig jaar tot afdelingshoofd werd gekozen. “Ik was toe aan een nieuwe uitdaging, maar werd heel even onzeker: Oei! Kan ik dit?” Het verlangen om iets in beweging te kunnen zetten wint echter: “In mijn nieuwe rol kan ik een concrete bijdrage leveren aan de herbouw van Beschermd Wonen, zodat het weer dat stevige huis wordt dat het ooit was!”
Sterke mening
Naast haar werk als afdelingshoofd en digicoach is Jolanda lid van het Bedrijfsopvang (BOT)-team, waarin ze medewerkers helpt die een traumatische ervaring hebben gehad. Eind dit jaar begint ze aan de opleiding midden management, een eis bij haar promotie tot afdelingshoofd. Druk genoeg als je bedenkt dat ze thuis een gezin met twee jonge kinderen heeft. “Zeker druk, maar het werk past bij me.” Sociaal pedagogische hulpverlening bleek de juiste richting voor Jolanda, die twijfelde tussen deze opleiding en het hbo-v. “De interesse in menselijke gedragingen heeft het gewonnen van de belangstelling voor somatiek. Als hulpverlener duik je in het leven van mensen, maar je leert ook reflecteren op jezelf. Je wordt je bewust van het feit dat het in het leven flink kan tegenzitten. Met de juiste hulp komt het echter ook weer goed.”
Jolanda ziet dat jaren van hervormingen binnen de zorg ertoe hebben geleid dat veel kennis
wegvloeit.
“Ik vind daar wel iets van. Ik heb een sterke mening, die ik soms ook hard op tafel gooi!” Ze lacht: “Dan denk ik achteraf: dat had je iets genuanceerder kunnen brengen.” Meedenken en bouwen aan goede hulpverlening is echter belangrijk voor Jolanda. “Het welzijn van onze bewoners gaat me aan het hart.”
Hoe en waar ziet Jolanda haar toekomst? “Ik hoop nog heel lang binnen Mondriaan, voor mij een fijne en vertrouwde werkgever die investeert in de vitaliteit van medewerkers. We staan voor enorme uitdagingen en ik zie dat een visie snel waarheid kan worden. Daar wil ik deel van uitmaken!”